Cookiebeleid van COOL TRADING V.O.F.

Versie van 23 mei 2018

Coolliving.nl maakt gebruik van cookies en overige technieken op zijn webwinkel en aanverwante sites (hierna de ‘webwinkel’).
Omdat wij uw privacy willen waarborgen én de gebruiksvriendelijkheid van het bezoek(en) aan onze webwinkel willen verbeteren, vinden wij het belangrijk dat u weet hoe en waarom wij cookies gebruiken. Hieronder proberen wij u zoveel mogelijk informatie te verschaffen over het gebruik van deze technieken, waaronder cookies door coolliving.nl.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens?

COOL Trading V.O.F., is de verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens zoals beschreven in dit cookiebeleid.
De volgende website(s) en applicaties behoren tot COOL Trading V.O.F.:

  • coolliving.nl
  • coolcosmetics.nl
Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestandjes die uw computer of mobiele apparaat opslaat wanneer u onze webwinkel gebruikt. Er zijn daarnaast ook overige technieken waarmee dezelfde resultaten worden behaald.

Wat zijn de overige technieken?

Local en Session Storage, SDK’s en Web Beacons zijn standaard internettechnieken die er samen met cookies voor zorgen dat een systeem informatie kan verzamelen (JavaScripts) en deze in kleine, eenvoudige tekstbestandjes kan opslaan (cookies) en vervolgens kan versturen (web beacons). Cookies en overige technieken worden gebruikt bij alle bestaande webwinkels.
Door gebruik te maken van cookies en andere technieken zorgen wij er bijvoorbeeld voor dat:

  • Het surfen in de webwinkel van coolliving.nl leuker en makkelijker wordt.
  • Bij het bezoek aan onze webwinkel niet steeds dezelfde informatie moet ingevoerd moet worden.
  • Wij u speciale functionaliteiten kunnen aanbieden zoals een verlanglijst of je winkelwagentje.
  • Wij kunnen meten hoe onze webwinkel wordt gebruikt en waar we deze nog kunnen verbeteren.
  • Wij kunnen herkennen welk apparaat u gebruikt als je bij ons op bezoek bent.
Cookies van derden

Via onze webwinkel worden ook cookies van derden geplaatst.
Op het gebruik van cookies door andere bedrijven is het privacy- en cookiebeleid van het desbetreffende bedrijf van toepassing.

Welke cookies gebruiken wij?

Functionele cookies of noodzakelijke cookies
Functionele cookies zorgen ervoor dat onze webwinkel correct functioneert. Denk bijvoorbeeld aan functionaliteiten zoals een artikel in het winkelwagentje leggen of de bestelling betalen.

Analytische cookies
Met analytische cookies verzamelen wij met hulp van derden statistieken over hoe onze webwinkel gebruikt wordt. Door het websitegebruik te meten, kunnen we onze winkel blijven verbeteren in het voordeel van onze gebruikers.

Marketingcookies
Wij plaatsen marketingcookies op onze webwinkel. Ook derde partijen kunnen marketingcookies plaatsen op onze webwinkel. Wij plaatsen ook marketingcookies op websites van derden. De informatie uit deze marketingcookies kunnen wij met elkaar combineren. Dit doen we zodat we jou op basis van je online surf-, zoek- en koopgedrag zo relevant mogelijke aanbiedingen kunnen doen. Met deze marketingcookies houden we ook bij welke advertenties u gezien heeft.

Functionele of noodzakelijke cookies

Functionele of noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat de webwinkel van Coolliving.nl goed functioneert.
Denk hierbij aan:

  • Het geven van een melding bij een niet afgeronde bestelling, zodat je jouw producten in het winkelwagentje niet kwijtraakt;
  • Je browserinstellingen worden opgeslagen, zodat je onze webwinkel optimaal op jouw beeldscherm kunt bekijken;
  • De mogelijkheid je inloggegevens op te slaan zodat je deze niet iedere keer opnieuw hoeft in te voeren;
  • Het is mogelijk om te reageren op berichten in onze webwinkel;
  • Een gelijkmatige belasting van de website, waardoor die functioneel en bereikbaar blijft;
  • Het opsporen van mogelijk misbruik of mogelijke problemen in onze webwinkel, door bijvoorbeeld opeenvolgende mislukte inlogpogingen te registreren.

Je hebt de mogelijkheid het plaatsen van deze cookies te blokkeren en reeds geplaatste cookies te wissen. Nadere informatie hierover krijg je bij de producent of via de helpfunctie van jouw internetbrowser.

Analytische cookies

Wij gebruiken met behulp van derden analytische cookies om het winkelgebruik te onderzoeken (Google Analytics). Deze statistieken geven ons onder meer inzicht in hoe vaak we worden bezocht, en waar we onze webwinkel kunnen verbeteren. Op deze manier zorgen wij ervoor dat de ervaring met onze webwinkel voortdurend geoptimaliseerd wordt. Onder meer de volgende gegevens worden opgeslagen:

  • Het IP-adres, dat anoniem wordt gemaakt;
  • Technische kenmerken zoals de browser die je gebruikt (zoals Chrome, Internet Explorer of Firefox) en de resolutie van je computerscherm en welk apparaat je gebruikt;
  • Vanaf welke pagina je op de webwinkel bent gekomen;
  • Wanneer en hoe lang je de webwinkel bezoekt of gebruikt;
  • Of je gebruik maakt van functionaliteiten van de webwinkel. Bijvoorbeeld het plaatsen van een bestelling of het bekijken van eerdere aankopen.
  • Welke pagina’s je bezoekt in onze webwinkel.

Deze cookies gebruiken wij bijvoorbeeld om:

  • Bij te houden wat het aantal bezoekers van onze webwinkel is;
  • Te meten hoelang een bezoek duurt;
  • Te bepalen in welke volgorde een bezoeker de verschillende pagina’s van onze webwinkel bezoekt.

Google Analytics 

Naam:  Omschrijving:  Bewaarduur: 
_ga Geeft aan unieke gebruikers een willekeurig gekozen ID om gebruikers-, sessie- en campagnedate bij te houden. (use_id in sessie cookie) Max. 26 maanden
_gali  Wordt gebruikt om de werking van de website te monitoren. Max. 26 maanden
_gat Dit cookie registreert het aantal aanvragen van gebruikers naar de servers van Google. Max. 26 maanden
_gid Registreert een unieke ID die wordt gebruikt om statistische gegevens te genereren over hoe de bezoeker de website gebruikt.  Max. 26 maanden

 

Marketingcookies

In onze webwinkel zie je aanbevelingen, promoties en advertenties van onszelf en van derden. Ook op websites van derden kun je onze advertenties tegenkomen. Om deze aanbevelingen, promoties en advertenties relevant te houden, gebruiken wij cookies. Deze marketingcookies maken het mogelijk dat:

  • we kunnen bijhouden welke advertenties je al hebt gezien;
  • we kunnen bijhouden hoe vaak je een advertentie al hebt gezien;
  • we kunnen voorkomen dat je steeds dezelfde advertentie te zien krijgt;
  • we kunnen bijhouden of je op de advertenties klikt;
  • we kunnen bijhouden of je bestellingen plaatst nadat je een advertentie hebt gezien of erop hebt geklikt;
  • we jouw online surf-, zoek-, en koopgedrag kunnen combineren ongeacht van welk apparaat je gebruikmaakt;
  • we door het combineren van deze kenmerken jouw advertentie-interesse inschatten en de advertenties die we aan je tonen in onze webwinkel en op websites van derden hierop kunnen afstemmen.

Advertentienetwerken en mediabureaus fungeren als tussenpersoon voor webwinkels en adverteerders. De marketingcookies van deze partijen maken het mogelijk dat:

  • we advertenties van derden aan je kunnen tonen;
  • onze advertentiepartners jouw voorkeuren bij coolliving.nl kunnen combineren met informatie die zij verzamelen bij jouw bezoek aan andere websites.

Voor de cookies die deze partijen voor marketingdoeleinden plaatsen, verwijzen wij je naar de verklaringen op de websites van deze partijen. Omdat de verklaringen regelmatig kunnen wijzigen, raden wij je aan deze privacy- en cookieverklaringen regelmatig te raadplegen. De volgende partijen plaatsen op onze webwinkel cookies en/of overige technieken:

Om jouw instellingen voor marketingcookies bij andere partijen te beheren, verwijzen wij je naar de websites van die partijen:

Browserinstellingen

Als je niet wilt dat websites cookies op jouw computer kunnen opslaan, kun je je browserinstellingen aanpassen. Je krijgt dan een waarschuwing voordat er cookies worden geplaatst. Je kunt je instellingen ook zo aanpassen dat je browser alle cookies of alleen cookies van derde partijen weigert. Ook cookies die al geplaatst zijn, kun je verwijderen. Let erop dat je de instellingen apart moet aanpassen voor elke browser op elk apparaat dat je gebruikt. Wij willen je erop attenderen dat als je geen gebruik wilt maken van cookies, wij helaas niet kunnen garanderen dat onze webwinkel goed werkt. Het kan zijn dat enkele functies van de webwinkel verloren gaan of dat je bepaalde pagina’s zelfs helemaal niet meer kunt zien. Daarnaast betekent het weigeren van cookies ook niet dat je geen advertenties meer te zien krijgt. De advertenties zijn dan alleen niet meer aangepast aan jouw interesses en worden vaker herhaald. Hoe je je instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Klik op één van de onderstaande links om direct naar de handleiding van je browser te gaan of raadpleeg indien nodig de helpfunctie van je browser.

Wil je cookies van specifieke partijen uitzetten, dan kan dat via www.youronlinechoices.com.

Cookiehistorie verwijderen / uitschakelen

Heb je bij je bezoek aan coolliving.nl aangegeven dat je cookies accepteert, maar wil je dit toch liever niet, dan kun je via het hulpbestand van je internetbrowser cookies verwijderen. Hoe dit werkt, lees je hier.

Het Privacy beleid van Coolliving.nl

Met het gebruik van sommige cookies worden ook persoonsgegevens verwerkt zoals je hierboven hebt kunnen lezen. In ons Privacy beleid vind je meer informatie over hoe Coolliving.nl met jouw gegevens omgaat.

Slotopmerkingen

Wij zullen onze verklaringen aanpassen wanneer onze webwinkel of de regels rondom cookies wijzigen.